ferrramentas de redes sociais

o que é, e como são usadas?
twitter é uma rede sociale servidos para microblogging que permite aos usúarios que enviem e leiam atualizações  pessoais de outros contatos
msnThe Microsoft Network) é um portal e uma rede de serviços oferecidos pela Microsoft em suas estratégias envolvendo tecnologias de Internet. O logotipo representa uma borboleta, que "captura a imaginação e a liberdade" de conversar no MSN. 
Facebook é uma rede social lançada em 4 de fevereiro de 2004. Foi fundado por Mark Zuckerberg, Dustin Moskovitz, Eduardo Saverin e Chris Hughes, ex-estudantes da Universidade Harvard.
YouTube é um site que permite que seus usuários carreguem e compartilhem vídeos em formato digital. Foi fundado em fevereiro de 2005 por três pioneiros do PayPal^[1], um famoso site da Internet ligado a gerenciamento de transferência de fundos.

2- Quais as vantagens e desvantagens de seus usos?
organizações devem avaliar cuidadosamente a oportunidade do uso das mídias sociais em sua estratégia de marketing,sair criando contas no facebook e twitter apenas porque todos estão fazendo isso
DESVANTAGENS:consumo de tempo para obter retorno sobre o investimento,diluição da voz da marca,risco de comentários negativos, perda de controle.
VANTAGENS:construção de relacionamento, é onde seus clientes estão, boca a boca/marketing viral,aumenta a personalidade de sua marca

3-exemplos de de endereços de redes sociais

gmail,google,wikipédia,yahoo

larissa g maykee gean